Quando a falha ocorre?
Ao gerar na Prosoft um relatório em PDF e o mesmo é apresentado sem informação e cinza.
Esta situação ocorre devido a opção de proteção de inicialização do Adobe instalado na máquina estar ativado.
Como corrigir o erro?
Abra o sistema do Adobe Reader
1- Acesse: guia Editar > Preferências
2- Acesse a opção no menu de Segurança (avançada) e desmarque a opção Permitir modo protegido na inicialização.
3- Clique em Sim na mensagem que é apresentada.
