Quando a falha ocorre?
Ao inserir qualquer empresa no cadastro de empresas em uma estação apresenta erro 3012.
Mensagem de erro:
Descrição: Erro ao abrir arquivo
?:\PROEMPXX\PRGEMPRESAS.BTR
Erro 3012 – Mensagem do erro 3012 ainda não mapeada
Como corrigir o erro?
1 - A falha ocorre devido falha de comunicação na rede, possivelmente falha no DNS onde a estação não consegue encontrar o nome e IP do servidor. Para correção é necessário inserir o IP e nome do servidor no arquivo hosts da estação. Logo após, realize novos testes.
Para mais informações, acesse:
Esse processo corrige a falha, pois força a estação a localizar o servidor, porém o ideal é que o TI verifique a rede e as informações do arquivo hosts, sejam removidas.