Quando a falha ocorre?
Ao tentar acessar o Gerenciador de Aplicativos Prosoft - GAP: "A conta do usuário está expirada. Referência/Alerta: 21600008".
Para que seja possível realizar a correção, acesse o sistema com login do usuário administrador do GAP.
Como corrigir?
Gerenciamento de Grupos e Usuários:
1- Acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários
2- Clique em ativo e dê um duplo clique no nome do usuário com inconsistência
3- Apague a data informada no campo data expiração e clique em gravar
