Quando a falha ocorre?
Esse artigo possui o objetivo de orientar o usuário a corrigir o erro: erro ao conectar no servidor: 7025 - Servidor não foi encontrado.' Referência/Alerta: 48300043 / 106402
Como corrigir a falha?
Caso a falha ocorra somente na estação
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Excluir a DSN Prosoft no ODBC Administrator.
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Acesse Menu Iniciar > Executar > PCC
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Clique no botão Tools > ODBC Adminstrator > DSN de Sistema ou System DSN
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Localize e selecione a DSN ?PROSOFT
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Clique no botão Remover
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Abra o sistema.
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Verifique o Mapeamento Prosoft
Verifique se o mapeamento Prosoft está ativo, caso não, refaça o mesmo. Se tiver dúvidas deve consultar um Técnico de Informática pois este é um procedimento de configuração de ambiente.
Caso a falha ocorra em todas estações incluindo o Servidor
1 - Acesse a pasta de instalação do Prosoft na rede: ?:\Prosoft.Win e Renomeie o arquivo CFPPASTAS.BTR para CFPPASTAS.BTR.OLD onde "?" representa a letra de mapeamento Prosoft.
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Refaça a DSN Prosoft
2 - Refaça a DSN do Prosoft, para maiores informações sobre como executar esse procedimento acesse o conhecimento a seguir: https://novoajuda.atlassian.net/wiki/spaces/prosoft/pages/1813785271/I406+-+Como+recriar+a+base+da+DSN+Prosoft+no+Servidor+-+Prosoft+Instala+es?search_id=d5752a54-57ca-48ba-a878-11f2f58eecc0
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Configurar o nome do servidor
3 - Acesse o Gerenciador de Aplicativos Prosoft - GAP.
Insira o nome do servidor e clique em OK.
4 - Nesta janela não preencha “usuário e senha”, somente clique em Ok.
Caso o problema persista, verifique com seu TI se as portas 3351 e 1583 estão liberadas no ambiente. Estas são portas de conexão do Pervasive.
Caso a falha ocorra apenas na estação, solicite ao TI local que verifique a comunicação por "hostname" entre a estação e o servidor e caso necessário configure o nome e IP do servidor no arquivo hosts da estação.
Para mais informações, acesse o conhecimento a seguir: https://novoajuda.atlassian.net/wiki/spaces/prosoft/pages/1812147498/I515-Como+editar+arquivo+hosts+-+Prosoft+Instala+es?search_id=71578eac-f429-4598-8bb0-fb746bf725c3