Quando a falha ocorre?
Ao clicar em Configurações > Configurações Servidor é evidenciada falha ao validar a conexão do SQL no Gerenciador de Aplicativos Prosoft, consequentemente ocorrendo falhas ao acessar rotinas do Social.
Como corrigir o erro?
1 - Na barra de pesquisas do Windows, digite Serviços
2- Localize o serviço referente a instância do SQL utilizado no Prosoft, e caso não esteja em execução clique em Iniciar
3 - Caso não esteja instalado, é necessário instalar o serviço da instância do SQL
Para mais informações, acesse a base:
I508 - Instalação SQL PROSOFT - Prosoft Instalações