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I147 - Erro 7032 ao acessar as rotinas - Prosoft Instalações



Quando a falha ocorre?


Ao executar qualquer rotina no Gerenciador de Aplicativos Prosoft GAP é evideciado erro 7032 

Mensagem de erro:
Referência: 21600198
Mensagem: Falha imprevista ao verificar se a base de dados do Parâmetros Gerais existe
Causa: Descrição: Erro ao conectar no servidor: 7032 

Como corrigir?


A falha é decorrente da configuração incorreta ou não configuração do nome do servidor nas definições do usuário de pastas.

Acesse: Utilitários > Configuração de pastas:

Realize a alteração para o nome correto do servidor ou IP da maquina.

Se caso a configuração estiver com o endereço IP, orientar ao T.I da empresa que o mesmo esteja configurado como estático.


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