Quando a falha ocorre?
Ao executar Processamento Word na rotina Procedimento Admissional, pop-up com mensagem "Operação Cancelada" é mostrada.
Como corrigir?
1 - Verifique se o pacote Office instalado está de acordo com a matriz de compatibilidade Prosoft.
2 - Verifique se o pacote Office está ativo. Caso não esteja, ocorrerá falha ao gerar relatórios.
3 - Será necessário solicitar o apoio do TI para ativação do pacote Office.