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I280 - Digitalização desconfigurada - Prosoft Instalações

Quando a falha ocorre?


Ao digitalizar documento apresenta de forma aleatória a posição dos documentos na rotina.

A situação ocorre devido à uma falta de configuração da rotina.

Como corrigir


1- Acesse o caminho: Gestão da Informação Digital > Gestão Eletrônica de Documentos > Movimentações > Digitalização de Documentos.

2 - Clique em Configurações, no ícone amarelo. 

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3 - Marque a opção de Digitalização frente e verso (Duplex) e clique em OK para salvar.

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