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I1168-Erro na criação da base do Postgre com mensagem no log do Autenticador Root element is missing. - Prosoft Instalações

Como o erro ocorre:


O erro ocorre ao efetuar a criação da base do Postgre e  ele não conseguir  criar e nem atualizar e permanecer zerado a base e ao verificar os logs de erro ele apontar um erro de arquivo ausente :

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Como é corrigido ?:


será necessário verificar se o arquivo AutenticadorConfig.xml  esta com o tamanho de 0KB que fica localizado nesse caminho : 

?:\Prosoft.Win\Gap\DefXML\AutenticadorConfig.xml .

Após os procedimentos será necessário reiniciar o serviço de autenticação 

Acesse o Menu Iniciar do Windows, digite services.msc e clique no OK.
image-2025-9-1_11-25-27.png

Com isso será necessário localizar o serviço Prosoft Autenticação GAP 

image-2026-1-28_16-35-12.png


Após a reinicialização será criado um novo arquivo  AutenticadorConfig.xml com o tamanho correto de 1KB e  poderá ser continuado a criação da base.

  


Inserir imagem neste quadro (Remova essa instrução)