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Prosoft

I634 - "Falha ao ler o arquivo de permissões. Erro não documentado Referência/Erro: 21600012 / 3006" em todas as maquinas. - Prosoft Instalações

Quando a falha ocorre?


Ao tentar acessar alguma rotina do Prosoft, é exibida a seguinte mensagem de erro:  

Falha ao ler o arquivo de permissões.

Erro não documentado

Referência/Erro: 21600012 / 3006

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Como corrigir o erro?


1- No GAP acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários > Usuários > Ativos e localize o usuário que ocorreu a mensagem.

2- Acesse a aba Empresas, remova a permissão das empresas e salve a alteração, depois inclua as permissões do usuário novamente e salve.

Para maiores informações, acesse:

 I22 - Como utilizar a ferramenta de Gerenciamento de Grupos e Usuários - Prosoft Instalações

3- Acesse o menu iniciar, digite na barra de pesquisa services.msc e tecle enter.

4- Reinicie o serviço do Pervasive. 

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