Quando a falha ocorre:
Ao tentar abrir a Prosoft, apresenta a falha:
"Falha imprevista ao abrir o arquivo de conexão.
O arquivo especificado não é um arquivo Btrieve.
Referência/Erro: 21600241 / 30"
Como corrigir:
Execute a liberação de usuário preso no sistema.
Para maiores informações, acesse:
Caso o problema persista, efetue o procedimento de Remoção de arquivos Btrieve.
Remoção de arquivos Btrieve
1- Realize o download no portal de soluções.
2- Acesse Portal de Soluções > Prosoft Versão 5 > Downloads > Instaladores > Remove Btrieve 6.15
3- Após baixar o instalador dê dois cliques sobre o arquivo Remove_Btrieve 6.15.exe para executa-lo e aguarde enquanto o instalador inicializar
4- Clique em Remoção de Componentes:
5- Clique em OK
6- Clique em Sair
Neste caso deve-se verificar se os arquivos que são removidos não estão copiados em outros locais do servidor além da System32.
7- Acesse a pasta C:\Windows\ e a pasta C:\Windows\Systeme verifique se os arquivos existem nestas pastas:
- W32mkrc.dll
- W32mkde.exe
- Wbtrv32.dll.
Caso existam, será necessário removê-los.
8- Acesse a pasta C:\Windows\System32 e caso seja uma máquina 64 bits acesse também C:\Windows\Syswow64 e verifique se os arquivos existem nesta pasta:
- Nwlocale.dll
- W32mkrc.dll
- Wbtrcall.dll
- Wbtrthnk.dll
- Wbtrv32.dll
- Wbtrvres.dll
Caso alguns desses arquivos for encontrado também será necessário removê-los.