Quando a falha ocorre?
Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ocorrer o erro ao tentar acessar o Gerenciador de Aplicativos Prosoft - GAP: "Servidor sem licença de funcionamento. 161 - Falha ao abrir o arquivo ?:\Prosoft.win\'GAPVERSAO.BTR': O número máximo de usuários com licenças já está preenchido. (Rotina: CriarAbrirGapVersao)".
Como corrigir o erro?
1 - Verifique o status da Licença do Pervasive.
2 - Acesse o menu Iniciar do Windows, digite PCC e tecle Enter.
3 - Acesse Tools > License Administrator.
4 - Desmarque a opção Hide Expired e verifique se a licença Permanent está com o status Disable ou Inactive.
A licença do Pervasive fica com o status Disable ou Inactive quando ocorre alguma troca de Hardware ou Servidor sem antes remover a chave de licenciamento.
5 - Neste caso, tente remover a chave do Pervasive e depois licenciar novamente. Conforme o guia: I405 - Remoção da licença do Pervasive
6 - Também no License Adiministrator, desmarque a opção Hide Expired e verifique se a licença do Pervasive está com o status Expired.
7 - Neste caso é necessário efetuar o licenciamento do Pervasive com a chave disponível no Portal de Soluções.
Para maiores informações, acesse:
I388 - Como realizar o licenciamento do Pervasive 11
Considerações
Usuário preso no sistema:
Por exemplo, você tem 5 assentos (5 pessoas podem logar ao mesmo tempo no Prosoft), e no momento apenas 4 usuários estão logados, quando o quinto usuário tenta logar, ocorre a mensagem com o código 161, significa que 1 assento ficou preso no sistema, neste caso efetue o procedimento do artigo: I05 - Como liberar usuário preso no sistema?