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I763- Easy2go – Solicitações não são apresentadas - Prosoft Instalações

Quando a falha ocorre?


As solicitações não estão sendo apresentadas no Easy2go.


Como corrigir?


1- Acesse o portal com o usuário Admin ou Operador.

2- Acesse Serviços > Cadastros.

3- Acesse Tipos de Solicitações.

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4- Localize o Tipo/subtipo de Solicitações e Aplicar filtro.

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- Clique para Editar o Tipo de Solicitação.

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- Localize o subtipo desejado e clique em Editar.

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- No campo Disponível para app mobile marque a opção Sim.

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