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I850-Integração de Usuários – O Login informado já está associado a um Usuário previamente cadastrado no sistema - Prosoft Instalações

Quando a falha ocorre:


Este artigo orienta como solucionar o erro: O Login informado já está associado a um Usuário previamente cadastrado no sistema no Esya4all.


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Como corrigir:

Portal de Soluções

1- Acesse: Administrativos > Usuários > Usuários

A situação ocorre devido ter sido cadastrado o usuário no portal de soluções manualmente com o mesmo código, CPF e Login do GAP.

2- Na guia Empresas em Empresas Selecionadas clique na seta para alterar as empresas para Empresas não selecionadas.

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3- Clique para Salvar o cadastro de Usuários.

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4- No GAP em ggu clique para regravar o usuário.

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