Como realizar o Procedimento
Parâmetros para o movimento de protocolo gerar automaticamente para DARF, Recibos e Guias.
Devemos primeiro verificar se o usuário consegue gerar um movimento de protocolo manualmente.
Em qualquer rotina de emissão de Darfs, a opção Gera Movimento no Protocolo deve estar selecionada.
Acesse: Protocolo > Movimentação de Protocolos > Manutenção de Movimentos > Digitação de Movimentos
1- Tente gravar e consultar um movimento gerado
Caso o usuário consiga gravar e consultar o movimento gerado, descartamos a possibilidade de um problema no arquivo PTCMOVIMENTO.BTR do mesmo.
Tabela de Parâmetros
Acesse: Parâmetros Gerais > Outras Tabelas > Tabela de Parâmetros
1- Verifique as parametrizações dos códigos de históricos
2- Verifique na aba Protocolo qual descrição se encaixa no Tipo de Documento que você está tentando gerar e verifique se consta o número de Histórico de Protocolo correspondente com a descrição informada, caso já esteja, deve retirar o histórico, gravar e informar novamente, fazendo isto o sistema conseguirá gerar automaticamente o movimento de protocolo desejado.
Códigos de Receita Arrecadação
Acesse: Parâmetros Gerais > Tabelas Oficiais > Tabelas Federais > Códigos de Receita de Arrecadação
1- Caso seja de Módulo Fiscal verifique a rotina Código de Receita Arrecadação
2- Verifique em qual código de receita se encaixa no tipo de documento que está sendo gerado, por exemplo, o código 8109: PIS – PASEP- FATURAMENTO, referente à geração de um DARF.
3- Dê um duplo clique no código escolhido e irá abrir a rotina de Manutenção da Tabela de Arrecadação Federal, nesta rotina é possível verificar qual o Código do histórico de Protocolo Informado, verifique se existe algo parametrizado, caso já exista, remova o código informado e clique em Grava, informe novamente o respectivo código de Histórico de Protocolo e salve novamente, feito isso o usuário conseguirá gerar automaticamente o movimento de protocolo para o respectivo tipo de documento.
