Quando a falha ocorre?
Contexto: Este artigo contém as instruções para realizar o procedimento de liberação de usuário preso.
Ao tentar acessar o Prosoft, ocorre:
Referência: 21600243. Erro 2. Falha imprevista ao gravar o arquivo de conexão. A aplicação encontrou erro de I/O durante processo de gravação ou leitura.
Também pode ocorrer: Referência: 18400042. Falha imprevista na rotina início. 2 - A aplicação encontrou erro de I/O durante processo de gravação ou leitura.
A situação ocorre devido ao arquivo de sistema que ficou preso no servidor.
Como corrigir a falha.
Para solucionar o problema é necessário efetuar o procedimento de liberação de usuário preso no servidor Prosoft.
Para maiores informações, acesse: I05 - Como liberar usuário preso no sistema