Quando a falha ocorre?
Este procedimento deve ser feito no servidor Prosoft com auxílio do TI
Ao tentar acessar o Prosoft, ocorre:
Falha ao criar os arquivos do GGU. \Prosoft.win\GAP\GAP_0002.MKD': O arquivo "C:\PROSOFT.WIN\SCOP\PROSOFT.CNF\PROUSUB.BTR" não existe. (Rotina AbrirProUsua) (Rotina: CriarArquivoGGU), ao criar os arquivos. Referência/Erro: 48300048 / 100948.
A situação ocorre devido à informação incorreta na UNC do servidor.
Como realizar o procedimento:
Para correção do problema será necessário corrigir a chave UNC no servidor.
Para maiores informações, acesse:
I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário
I139 - Como verificar a chave UNC - ambiente monousuário