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Prosoft

I1207 - Falha imprevista na rotina CriarAbrirArquivoBloqueio. Descrição: Path/File access error. Referência/Erro: 21600001 / 75

Quando a falha ocorre?


Ao tentar acessar a Prosoft, apresenta a falha:

file-23002368-839-prosoft2025-2.png

Como corrigir a falha?


1 - Verifique se a UAC da maquina está desabilitada. 

Para mais informações, acesse o artigo: I371-Como desativar a UAC - Prosoft Instalações

2 - Verifique se possui permissão na pasta de instalação da Prosoft.

Para mais informações, acesse o artigo: I1156 - Aplicação de permissão e compartilhamento na rede de pastas - Prosoft Instalações

3 - Verifique se o usuário do Windows possui permissões administrativas. 

4 - Verifique se a UNC e Mapeamento estão corretos. 

Para mais informações, acesse os artigos: I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário - Prosoft Instalações

5 - Renomeie a pasta TEMP para TEMP-OLD na Prosoft.win e após, execute a Prosoft como administrador.