Como a falha ocorre?
Ao atualizar base de dados do Parâmetros Gerais apresenta o erro Mensagem de erro:
Falha imprevista ao atualizar Base de Dados
Descrição: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) (Rotina: IniciarAtualizacaoSqlServer)(Rotina: 'AtualizarParaVersao123').
Referência/Erro: 46700013
Como corrigir o erro?
1- No sistema, acesse Configurações > Configurações Servidor
2- Informe no campo Servidor\Instância o “nome do seu servidor”\WOLTERSKLUWER.
Valide a conexão, grave e recarregue a Prosoft.
3- Depois de gravar a configuração da Instância, atualize ou reprocesse a base de Parâmetros Gerais
4- Reinicie o serviço do SQL Wolters no servidor.