Quando a falha ocorre:
Ao acessar o sistema Prosoft, apresenta seguinte mensagem de erro:
Falha ao conectar na porta: 80.Referência/Alerta: 21600280 / 110632
Como corrigir?
1 - No servidor, acesse ao menu iniciar e digite Services.msc, ou localize através do Executar > Services.msc
2 - Localize dentre os serviços o Prosoft Licenciamento, clique no botão Iniciar ou Reiniciar.
4 - Se mesmo após iniciar o serviço do Prosoft licenciamento no servidor e o erro ainda persistir nas estações, solicite ao TI da empresa que faça a liberação das portas 80 e 8080 na rede: I09 - Como liberar portas no Firewall - Prosoft Instalações
5 - Verifique a UNC no regedit, se o caminho informado está correto: I139 - Como verificar a chave UNC - ambiente monousuário - Prosoft Instalações ou I138 - Como verificar a chave UNC no ambiente multi usuário - Prosoft Instalações
6- Caso exista em alguma estação da rede onde o serviço do Prosoft licenciamento está errado, este serviço deve ser desativado, pois deverá estar ativo somente no servidor do Prosoft.
7 - Para desativar o serviço do Prosoft Licenciamento caso esteja instalado incorretamente na estação, dê dois cliques no serviço do Prosoft Licenciamento e vai abrir as propriedades do serviço, clique em Parar no Status do serviço e em Tipo de Inicialização altere para Desativado.
