Prosoft

I43-Falha imprevista na rotina Main, existem componentes ausentes ou não registrados - Referência- 21600001429 - Prosoft Instalações

Quando a falha ocorre?


Falha imprevista na rotina Main. Existem componentes ausentes ou não registrados.

Referência/Erro: 21600001 / 429.

Falha imprevista na rotina Finalizar Processos - 429

Informações Adicionais: A Instalação de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP) só pode ser feita quando o sistema GAP estiver na última atualização, caso o sistema não esteja atualizado, deve primeiro atualizar para depois instalar os componentes.


Como corrigir:


Verifique se o WMI da máquina está funcionando.

1- No menu Iniciar do Windows, digite msinfo32 e tecle Enter

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360015996092/mceclip0.png



2- Caso ocorra falha de não aparecer as informações do sistema, solicite ao TI da empresa que faça a reparação do WMI do Windows, porém se apresentar as informações normalmente, realize a Instalação de Componentes.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360015996092/mceclip1.png


Instalação de Componentes:

Se o ambiente de rede for Local, realize o procedimento na máquina onde ocorre a mensagem com o Prosoft fechado.

Para mais informações, acesse:

https://novoajuda.atlassian.net/wiki/spaces/prosoft/pages/1813326626/I36+-+Instalador+de+Componentes+Gerenciador+de+Aplicativos+Prosoft+GAP+-+Prosoft+Instala+es?search_id=89f4ff58-d418-4b62-a53a-80a93641f85f&additional_analytics=queryHash---9eb020a42fdb35a1ad33cdd263ebe72ea332c4a5fb739483819abe47be7d03bb

Se o ambiente de rede for Terminal Service, realize o procedimento no servidor com todos deslogados.

Para mais informações, acesse:

https://novoajuda.atlassian.net/wiki/x/ugA3b