BIMER_NFE_REJEIÇÃO_223.

Introdução

Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 223: CNPJ do transmissor do lote difere do CNPJ do transmissor da consulta".

Compreendendo a rejeição

Essa rejeição acontece quando o CNPJ do certificado digital que enviou o lote de notas fiscais (o transmissor do lote) é diferente do CNPJ do certificado digital que está consultando o status desse lote (o transmissor da consulta). Em termos simples: para a SEFAZ, quem enviou a nota não é a mesma pessoa que está perguntando sobre ela.

Como resolver a rejeição?

Para solucionar, você precisa garantir que o mesmo certificado digital seja usado em todas as etapas, desde o envio até a consulta. O problema pode estar em um dos seguintes pontos:

1. Troca de certificado: se sua empresa trocou de certificado digital recentemente, o sistema pode estar usando o certificado antigo para consultar a nota que foi enviada com o novo;

2. Múltiplos certificados: se houver mais de um certificado digital (válido ou vencido) instalado no seu computador, pode ocorrer um conflito e o sistema usar o certificado errado na hora de consultar;

3. Filial/Matriz: o certificado digital de uma filial pode estar tentando consultar uma nota emitida pela matriz, ou vice-versa.

Para corrigir, siga estes passos:

• Verifique as configurações do sistema:

  • Caso sua emissão esteja pelo Faturamento, seu certificado ficará em: Configurador / Geral / Empresas / Selecione a empresa / aba Certificado digital;

  • Caso sua emissão esteja pelo NFEasy, seu certificado ficará em NFEasy / Empresas.

• Remova certificados antigos: se possível, remova certificados digitais vencidos ou inválidos da sua máquina para evitar conflitos. Caso necessite, solicite auxílio ao seu TI;

• Tente novamente: após ajustar as configurações, tente consultar o status da nota fiscal novamente.