Este artigo visa auxiliar na resolução da rejeição 578: A data do evento não pode ser maior que a data do processamento, que pode ocorrer ao tentar emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no sistema Bimer.
Índice
Compreenda a Rejeição
A rejeição acontece quando a data e hora de envio de um evento (como uma NF-e ou carta de correção, por exemplo) para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) são posteriores à data e hora registradas nos servidores da SEFAZ. Essa divergência impede o processamento correto do documento.
Solução
Para corrigir essa rejeição, é importante garantir que os horários da sua máquina e do servidor estejam sincronizados com o fuso horário correto da SEFAZ. Siga os passos abaixo:
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Verifique os fusos horários:
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Na máquina na qual o NFeasy está instalado;
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No servidor de banco de dados;
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Certifique-se de que ambos estejam configurados com o fuso horário (UTC-03:00) Brasília.
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Ajuste o fuso horário no Windows:
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Clique no relógio do Windows, localizado na barra de tarefas;
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Selecione a opção "Alterar configurações de data e hora";
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Na janela que se abrir, clique em "Alterar Fuso Horário";
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No campo "Fuso horário", escolha "(UTC-03:00) Brasília";
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Clique em "OK" para salvar as alterações.
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Importante: Se o estado do emissor adotar horário de verão, marque a opção "Ajustar automaticamente para o horário de verão". Isso evitará problemas futuros quando o horário de verão estiver em vigor.
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Ajuste a hora da máquina (se necessário):
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Se o fuso horário já estiver correto, mas a hora da máquina estiver incorreta, clique no botão "Alterar data e hora" na janela de "Data e Hora";
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Ajuste a hora para o valor correto e clique em "OK".
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Após realizar os procedimentos acima, reinicie o Bimer e o NFEasy (caso você o utilize). Depois, reenvie o documento.
Considerações
Manter os horários da sua máquina e servidor sincronizados com o fuso horário da SEFAZ é fundamental para evitar essa e outras rejeições relacionadas a datas e horários. A configuração correta garante a comunicação eficiente e o processamento adequado dos seus documentos fiscais eletrônicos. Verifique essas configurações regularmente, especialmente em períodos de mudança de horário de verão.