Introdução
Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 244: CNPJ do Certificado Digital difere do CNPJ da Matriz e do CNPJ do Emitente ".
Compreendendo a rejeição
Essa rejeição acontece quando o CNPJ que está no Certificado Digital é diferente do CNPJ que está na nota fiscal eletrônica que você está tentando emitir.
A Secretaria da Fazenda (SEFAZ) faz essa validação para garantir que a empresa que está emitindo a nota é a mesma que possui o certificado. Por isso, se houver um erro de digitação, ou se você estiver usando um certificado de uma filial para emitir uma nota com o CNPJ da matriz, ou vice-versa, a nota fiscal será rejeitada.
Como resolver a rejeição?
Para corrigir a rejeição e emitir a nota fiscal, você deve seguir os passos abaixo:
-
Verifique o CNPJ do Certificado Digital;
-
Caso sua emissão esteja pelo Faturamento, seu certificado ficará em: Configurador / Geral / Empresas / Selecione a empresa / aba Certificado digital;
-
Caso sua emissão esteja pelo NFEasy, seu certificado ficará em NFEasy / Empresas.
-
-
Verifique o CNPJ do Emitente na Nota Fiscal: acesse Bimer / Geral / Empresas e verifique o cadastro da empresa que está emitindo a nota;
-
Ajuste o CNPJ: se o CNPJ do emitente estiver incorreto, corrija-o para o CNPJ do certificado digital que você está utilizando. Se você estiver utilizando um certificado de uma filial, o CNPJ da nota fiscal também deve ser da filial.
-
Reenvie a nota fiscal: depois de ajustar a informação, basta reemitir a nota fiscal. Se o CNPJ do emitente estiver correto e o do certificado digital também, a nota será autorizada.
É importante lembrar que o Certificado Digital é uma identidade virtual da sua empresa e, por isso, ele deve ser usado de forma correta para evitar problemas na emissão de documentos fiscais.