Introdução
Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 285: Certificado Transmissor difere ICP-Brasil".
Compreendendo a rejeição
A Rejeição 285 significa que o Certificado Digital utilizado para realizar a transmissão da nota fiscal não segue o padrão da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).
Todo certificado digital utilizado para fins fiscais no Brasil deve ser emitido por uma Autoridade Certificadora (AC) credenciada e seguir as normas técnicas do padrão ICP-Brasil. Quando a SEFAZ recebe a requisição, ela verifica a cadeia de confiança do certificado. Se essa cadeia estiver quebrada, corrompida, ou se o certificado for de uma fonte não reconhecida, a transmissão é rejeitada com esta mensagem.
Causas Comuns:
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O certificado digital não é do tipo A1 ou A3 emitido por uma AC brasileira;
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O certificado foi instalado incorretamente no servidor ou computador;
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O computador/servidor não possui a cadeia de certificação completa do certificado (as "raízes" de confiança necessárias para provar a validade);
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O certificado está expirado, revogado ou inválido.
Como resolver a rejeição?
O processo de resolução foca em validar, reinstalar e configurar o certificado digital corretamente no seu ambiente.
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Valide o Certificado:
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Verifique a validade e a situação do seu certificado digital (data de expiração). Certificados expirados devem ser renovados.
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Confirme se o certificado é do tipo e-CNPJ ou e-CPF e se foi emitido por uma Autoridade Certificadora (AC) credenciada no padrão ICP-Brasil.
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Verifique a Cadeia de Certificação (Raízes):
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Este é o ponto mais comum de falha. O seu servidor/computador precisa ter a cadeia de certificados completa (as raízes) instalada para que o sistema reconheça a validade do seu certificado.
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Acesse o site da AC que emitiu seu certificado e baixe e instale as cadeias de certificação (certificados raiz) na sua máquina.
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Reinstale e Configure no Bimer:
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Caso sua emissão de documentos fiscais esteja por DLL: acesse Configurador / Geral / Empresas / Cadastro / Certificado Digital, remova o certificado e informe novamente;
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Caso sua emissão de documentos esteja por NFEasy: acesse Empresas / Localize sua empresa e reaponte novamente o certificado digital.
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