Este artigo visa auxiliar na resolução da rejeição 703: Data Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento, que pode ocorrer ao tentar emitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) no sistema Bimer.
Índice
Compreenda a Rejeição
Essa rejeição acontece quando o horário em que a sua nota fiscal chegou aos servidores da SEFAZ é anterior ao horário em que a nota foi emitida no seu sistema. É como se você tivesse enviado a nota antes de ela ser criada! Isso geralmente ocorre por problemas de sincronização de horário entre o seu computador, o servidor no qual o sistema NFeasy roda e o servidor da SEFAZ. Em estados com horário de verão, essa diferença pode ser mais comum quando os horários dos servidores não são atualizados corretamente.
Solução
Para corrigir essa rejeição, você precisa garantir que os horários do seu sistema e do servidor da SEFAZ estejam sincronizados. Siga os passos abaixo:
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Verifique a hora atual:
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Acesse o site http://www.horadomundo.com/ para verificar qual é a hora atual correta no seu estado.
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Atualize os horários dos seus sistemas:
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Servidor de banco de dados: ajuste o horário do servidor em que o banco de dados do Bimer está instalado;
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Máquina do NFeasy: se for uma máquina diferente do servidor, atualize o horário da máquina no qual o sistema NFeasy está em execução;
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Máquina de emissão: verifique e ajuste o horário da máquina que você está usando para emitir a nota fiscal.
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Configure o fuso horário e o horário de verão no Windows:
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Clique no relógio do Windows, na barra de tarefas, e selecione "Ajustar data e hora";
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No campo "Fuso horário", selecione
"(UTC-03:00) Brasília".
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Importante para estados com horário de verão: marque a opção “Ajustar automaticamente para o horário de verão”. Assim, quando o horário de verão começar ou terminar, o sistema ajustará automaticamente o relógio, evitando futuros problemas.
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Para estados sem horário de verão ou com fusos horários diferentes: configure o fuso horário conforme o horário local correto.
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Ajuste a hora manualmente (se necessário):
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Se o fuso horário e a configuração de horário de verão estiverem corretos, mas apenas a hora estiver errada, clique no botão “Alterar data e hora” e ajuste o relógio da máquina para a hora correta.
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Considerações
Manter os horários dos seus sistemas (servidor, NFeasy e máquinas de emissão) sincronizados com a hora correta do seu estado e com as configurações de fuso horário e horário de verão é muito importante para evitar a rejeição. Verifique essas configurações regularmente, especialmente em períodos de mudança de horário de verão, para garantir que suas notas fiscais eletrônicas sejam processadas corretamente pela SEFAZ.