BIMER_NFE_REJEIÇÃO_252.

Introdução

Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 252: Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento".

Compreendendo a rejeição

A rejeição acontece quando a sua nota fiscal está sendo enviada para o ambiente errado da SEFAZ. A SEFAZ possui dois ambientes:

• Ambiente de Produção (1): para a emissão de notas fiscais válidas, com valor fiscal.

• Ambiente de Homologação (2): para testes e validação das notas fiscais, sem valor fiscal.

A rejeição acontece quando a sua nota fiscal está configurada para ser enviada para o ambiente de produção, mas o servidor que está recebendo a nota é o de homologação, ou vice-versa.

Como corrigir a rejeição?

Para resolver, precisamos ajustar o ambiente de envio dentro do Bimer.

• Se o seu envio de NF-e estiver pelo Faturamento , é necessário localizar o tipo de documento utilizado na nota e verificar a marcação de homologação:Em Configurador / Estoque / Operação, localize a operação utilizada na nota e, na aba Documento, verifique o tipo de documento informado na operação;Em seguida, acesse Configurador / Estoque / Tipo de documento, localize o tipo de documento, selecione a empresa da nota, e veja se a opção "Este tipo de documento será utilizado para nota fiscal de homologação" está marcada.

• Se o seu envio de NF-e estiver pelo NFEasy , é necessário ajustar o ambiente dentro do cadastro da empresa:

  • Abra o aplicativo do NFEasy, selecione a opção Empresas, localize sua empresa e identifique o ambiente que está selecionado e altere para o que você realmente deseja emitir a nota.