Introdução
A Rejeição 245 ocorre quando a Secretaria da Fazenda (Sefaz) não consegue encontrar o CNPJ do emitente (a sua empresa) em sua base de dados. Essa rejeição é um alerta de que o CNPJ que está na nota fiscal não corresponde a um cadastro válido no sistema fiscal do estado.
Causas Comuns
Essa rejeição geralmente acontece por uma das seguintes razões:
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CNPJ incorreto: O CNPJ da sua empresa cadastrada no Bimer foi informado incorretamente.
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Problema no cadastro da Sefaz: O CNPJ da sua empresa pode não estar devidamente cadastrado ou ativo junto à Sefaz do seu estado. Isso pode ocorrer com empresas recém-abertas ou que estão com a situação cadastral irregular.
Como resolver
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Verifique o CNPJ no seu sistema: O primeiro passo é conferir se o CNPJ da sua empresa está correto no Bimer. Para isso acesse o cadastro da empresa no caminho: Configurador > Geral > Empresas > Editar a empresa em questão > aba Cadastro > aba Geral > Campo "CPF/CNPJ".
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Consulte a situação cadastral na Sefaz: Acesse o site da Sefaz do seu estado para verificar se o seu CNPJ está devidamente cadastrados e ativo. Se houver alguma irregularidade, você precisará regularizar a situação junto ao órgão.
Após fazer as correções, salve as informações e tente emitir a nota fiscal novamente.