Introdução
Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 297: Assinatura difere do calculado".
Compreendendo a rejeição
Essa mensagem indica que o XML da NF-e possui caracteres especiais, quebras de linha ou espaços indevidos entre as tags. Como a Sefaz não permite essas ocorrências, a rejeição 297 é emitida.
Como resolver a rejeição?
Para resolver a rejeição, é necessário verificar nas observações do documento, mensagens, nomes (clientes e produtos) se existem caracteres especiais, quebras de linha ou espaços a mais, e retirá-los.
Feito isso, tente reenviar a nota fiscal.
Alguns caracteres inválidos são: < > & ª º ´ ² ³ ¹ §