Introdução
Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 254: NF-e complementar não possui NF referenciada".
Compreendendo a rejeição
A rejeição acontece quando uma nota fiscal complementar está sendo emitida, mas não tem uma nota fiscal referenciada. A nota fiscal complementar é um documento que serve para corrigir o valor ou a quantidade de mercadoria, ou até mesmo valores de tributos que incidiram, ou deveriam incindir, em uma nota fiscal que já foi emitida. Por isso, ela precisa estar vinculada a um documento já existente.
O erro indica que não foi enviada a informação da nota fiscal original, o que impede a validação da nota complementar pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
Como resolver a rejeição?
Para resolver, é necessário adicionar a informação faltante na nota fiscal. Para isso, localize a nota fiscal no Faturamento e, na aba Referências, adicione as informações da nota original que está sendo corrigida.
Precisa de ajuda para criar uma nota complementar/suplementar? Então veja este artigo.