A rejeição "997: Série já vinculada a outra Inscrição Estadual deste CNPJ" ocorre quando a mesma série de numeração de NF-e está sendo utilizada por duas Inscrições Estaduais (IE) diferentes que pertencem ao mesmo CNPJ e estão na mesma Unidade da Federação (UF).
Índice
Compreendendo a Rejeição
A Secretaria da Fazenda (SEFAZ) exige que uma combinação de CNPJ, Série e IE seja única no seu cadastro de emissão de notas.
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É comum que a empresa (o CNPJ) possua filiais (IEs diferentes), então, se a Série "1" , por exemplo, foi usada para emissão pela Filial A (IE "X"), o sistema da SEFAZ não permite que a mesma Série "1" seja usada pela Filial B (IE "Y") mesmo que ambas pertençam ao mesmo CNPJ. O sistema da SEFAZ entende que aquela série já está "comprometida" com a primeira Inscrição Estadual que a utilizou.
Solução
1.Crie um tipo de documento com uma série para cada inscrição estadual: Configurador → Estoque → Tipo de documento.
Exemplo: Se a Filial A usa a Série '1', configure a Filial B para usar a Série '2' ou '3', e assim por diante.
2. Vincule dentro da operação utilizada na NF-e ou crie uma nova operação: Configurador → Estoque → Operação → aba Documento → aba Geral → campo "Tipo de documento".
3. Ajuste a operação dentro da NF-e e reenvie.