BIMER_NFE_REJEIÇÃO_545.

Índice

• Compreendendo a Rejeição
• Causas Comuns
• Solução

Compreendendo a Rejeição

Essa regra existe para garantir que não haja manipulação de valores nas operações de devolução, mantendo a integridade fiscal da operação.

Causas Comuns

Essa rejeição ocorre por um dos seguintes motivos:

1. Erro de digitação: O valor dos produtos ou o valor total da Nota Fiscal de Devolução foi digitado incorretamente, ficando maior que o da nota original.

2. Valores diferentes na nota de origem: A nota original contém valores de frete, seguro, outras despesas ou IPI que não estão sendo considerados corretamente na nota de devolução.

3. Devolução parcial com erro: Quando você está devolvendo apenas parte dos produtos, mas o valor total da nota de devolução está sendo calculado com base em valores cheios, ou o valor unitário está incorreto.

4. Descontos incorretos: A nota de origem tem descontos, mas eles não foram considerados no cálculo da nota de devolução.

Solução

 Para corrigir a rejeição e conseguir emitir a nota de devolução, siga estes passos:

1. Confira a nota original: Abra a Nota Fiscal que está sendo devolvida e verifique o valor total dela. Anote os valores de frete, seguro, despesas acessórias e IPI.

2. Ajuste os valores na nota de devolução: No sistema Bimer, corrija os valores da nota de devolução em Faturameto. O valor total da nota de devolução deve ser igual ou menor que o valor da nota original.

3. Verifique os itens: Se a devolução for parcial, confira se a quantidade e o valor unitário dos itens que estão sendo devolvidos estão corretos.

4. Ajuste os totais: Certifique-se de que o valor total da nota, incluindo frete, seguro e IPI, esteja correto. Se a nota original tinha frete, a nota de devolução deve ter o mesmo valor de frete, se a devolução for total.

5. Recalcule a nota: Depois de ajustar os valores, salve a nota e tente transmiti-la novamente.