A rejeição 306: IE do destinatário não está ativa na UF indica que a Inscrição Estadual (IE) do seu cliente, que você informou na nota fiscal eletrônica, está em uma das seguintes situações na Sefaz (Secretaria da Fazenda) do estado dele: Suspensa, Baixada, Inapta ou cancelada.
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Compreendendo a Rejeição
A rejeição 306: IE do destinatário não está ativa na UF indica que a Inscrição Estadual (IE) do seu cliente, que você informou na nota fiscal eletrônica, está em uma das seguintes situações na Sefaz (Secretaria da Fazenda) do estado dele:
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Suspensa: Por falta de pagamento de impostos, pendências cadastrais ou fiscalizações.
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Baixada: A empresa encerrou as atividades.
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Inapta: O cadastro da empresa foi considerado inapto pela Sefaz.
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Cancelada: A inscrição foi cancelada por algum motivo.
Em resumo, para a Sefaz, a IE do destinatário não tem validade fiscal para a compra que ele está fazendo.
Solução
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Comunique-se com o Cliente: O problema é com o cadastro do seu cliente, não com a sua nota fiscal. A primeira ação é informá-lo sobre a situação. Peça para que ele verifique a situação cadastral da Inscrição Estadual dele na Sefaz.
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Consulta da IE: Enquanto você aguarda o retorno do cliente, você mesmo pode consultar a IE dele no Sintegra .
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Aguarde a Regularização: Se a IE estiver realmente suspensa ou inapta, a emissão da nota fiscal eletrônica não será possível até que o cliente regularize a situação junto à Sefaz do estado dele.
Não tente emitir a nota fiscal sem a IE ou com a informação de "Não Contribuinte", pois isso pode gerar outras rejeições ou problemas de fiscalização. A solução é aguardar a regularização do cliente ou, caso ele não vá regularizar, avaliar a possibilidade de emitir uma nota para consumidor final, se a operação permitir.