Introdução
Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição " Rejeição 268: NF Complementar referencia outra NF-e Complementar".
Compreendendo a rejeição
Quando uma NF-e complementar é emitida, ela deve referenciar uma NF-e original, ou seja, uma nota que não seja complementar. A rejeição 268 acontece porque a Sefaz (Secretaria da Fazenda) identifica que a nota referenciada já é uma nota complementar, e isso não é permitido.
Como resolver a rejeição?
Para resolver essa rejeição, você precisa excluir a nota já gerada e gerar novamente. Isso porque, por questões de integridade, o sistema não permite a alteração de uma nota complementar depois de já ter sido criada. Assim:
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Localize a nota rejeitada no Faturamento;
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Exclua a nota rejeitada pela opção "Excluir nota fiscal";
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Inutilize a numeração;
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Refaça a nota em Faturamento / Ferramentas / Complementar/Suplementar.
Que tal uma ajudinha? (winking face)