BIMER_NFE_REJEIÇÃO_354.

Índice

• Compreendendo a Rejeição
• Solução
• Considerações

Compreendendo a Rejeição

A Sefaz (Secretaria de Estado da Fazenda) só permite a informação do Grupo de Devolução de Tributos em Notas Fiscais que têm a finalidade explícita de Devolução de Mercadoria.

Existem duas situações possíveis no seu sistema, e a solução dependerá do tipo de nota que você está emitindo:

1. Se você está emitindo uma nota de devolução, mas o sistema está rejeitando, você precisa corrigir o Tipo de Finalidade da NF-e.

2. Se a sua nota é de Venda, Remessa ou qualquer outra operação que não seja devolução, revise os cálculos de impostos na nota e remova a informação referente à devolução de tributos que foi preenchida indevidamente.

Solução

Se você está tendo problemas na emissão da Nota Fiscal, siga estes passos para revisar as configurações no seu sistema:

1. Verificar a Nota Fiscal e a Operação

• • Verifique a Operação: No módulo de Faturamento, acesse o cadastro da Nota Fiscal e confirme qual Operação está sendo utilizada.

  • Ajuste o Tipo de Operação: Vá em Configurador > Estoque > Operação, localize a operação em uso e garanta que o tipo de operação cadastrado corresponde à finalidade da NF-e que será enviada.

2. Conferir Códigos Fiscais e Impostos

• • Confira o CFOP: Dentro do cadastro da Operação, acesse a aba Documento e certifique-se de que o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações) está correto para a sua transação.

  • Confira o Destaque de Impostos: No cadastro da Operação, acesse a aba Cálculos. Verifique se a opção de destacar impostos (como o ICMS, por exemplo) está devidamente marcada.

  • Verifique o Cálculo do ICMS: Acesse Configurador > Estoque > Tributos e confirme se a alíquota do ICMS e outros impostos estão configuradas corretamente para a sua operação.

3. Poderá conferir os valores manualmente também no cadastro da Nota Fiscal.

Considerações

Para maiores informações de tributos, consulte a sua contabilidade.