Introdução
A Rejeição 281 é um erro que ocorre quando o certificado digital que sua empresa está usando para transmitir a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para a Sefaz está vencido. Essa rejeição impede que a nota seja autorizada.
Causa comum
O certificado digital tem uma data de validade, que pode ser de um a cinco anos. Ele é a identidade eletrônica da sua empresa e é obrigatório para assinar e transmitir notas fiscais eletrônicas.
Essa rejeição acontece quando:
-
A data atual é posterior à data de validade do seu certificado digital.
-
A tentativa de emissão da NF-e ocorre após a meia-noite da data de vencimento do certificado.
A Sefaz rejeita a nota porque não pode validar a assinatura eletrônica com um certificado que não é mais válido.
Como resolver
A solução para a Rejeição 281 é direta: você precisa renovar o seu certificado digital.
-
Verifique a data de validade: A primeira coisa a fazer é confirmar se a data do seu certificado realmente expirou.
-
Entre em contato com a Autoridade Certificadora: A renovação deve ser feita com a mesma empresa que emitiu o certificado, ou com outra empresa de sua preferência.
-
Instale o novo certificado: Após a renovação, você receberá um novo arquivo de certificado (.pfx). Instale-o corretamente no computador onde você emite as notas fiscais.
-
Configure no sistema: Acesso o Configurador > Geral > Empresa > Editar > aba Cadastro > aba Certificado Digital, no caso da comunicação com a Sefaz ser realizada pelo Faturamento e faça o apontamento do certificado. Caso a comunicação com a Sefaz seja realizada pelo NFEasy, acesse-o, vá em Empresas > Editar > Selecione o certificado.
Depois de instalar e configurar o novo certificado, você poderá retransmitir a nota fiscal, e a Sefaz irá processá-la sem a rejeição 281.