Sumário
Sistema: Portal de Soluções
Contexto: Este artigo contém as instruções para auxiliar os usuários na situação onde não é possível alterar a data de inicio do Encerramento do Período.
Informações Adicionais: Nesta situação existem duas possibilidades de correção.
Resolução
1° correção - Encerramento do período
1 - Acesse Fiscal > Rotinas Auxiliares > Encerramento do Período
2 - Para se alterar as datas de início devem-se abrir todos os períodos encerrados.
3 - Clique em Abrir Período, indique o mês e ano que deseja reabrir e clique em Reabrir Todos.
4 - Clique no ícone período de início de encerramento e indique a data desejada clique em Salvar.
2° correção - Cadastro de Empresas
1 - Acesse Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas
2 - Verifique se no cadastro da empresa as datas estão anteriores as datas do encerramento do período, caso sejam posterior faça a correção.
IMPORTANTE: As datas informadas no cadastro da empresa devem obrigatoriamente ser anteriores a data de inicio informada na rotina de encerramento do período.
Encerramento do período
1 - Grave os dados e realize a alteração das datas de início no encerramento.
2 - Após os procedimentos executados será possível abrir e alterar a data de inicio do encerramento do período.