🧪 Nova Experiência: Você está testando nossa nova documentação. Dê sua opinião
Prosoft

F949 - Demais Assuntos - Como redefinir senha no auditor prosoft

Sumário

Sistema: Auditor Prosoft

Contexto: Este artigo contém as instruções de como redefinir a senha no Auditor Prosoft.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Acesse https:/auditor.prosoft.com.br

2- Clique em Esqueci a senha


https://ajuda.alterdata.com.br/download/attachments/148487146/image-2026-7-27_17-29-42.png?version=1&modificationDate=1785184181436&api=v2


3- Após clicar em Esqueci a senha uma nova tela será aberta, insira as informações de usuário, CPF e e-mail e clique em Enviar, a nova senha será enviada para o e-mail informado.

Observação: O e-mail que deverá ser informado é o que foi cadastrado no Prosoft Auditor.

mceclip1.png


Alteração de senha durante a utilização 

4- É possível alterar a senha quando estiver em acesso ao Prosoft Auditor, basta clicar na opção de Trocar Senha.

5- Após clicar nessa opção uma nova tela será aberta, insira as informações de Senha Atual, Nova Senha e Confirmar nova Senha e clique em Alterar, a nova senha será enviada para o e-mail informado.

mceclip3.png