F864-Erro: 2950254/457 ao acessar faturas no Contas a Pagar e Receber

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao acessar faturas no contas a pagar e receber, apresenta o erro. Falha imprevista ao preparar dados. Descrição: This key is already associated with an element of this collection Rastreio:←.frmCons.tdbgConsulta_DblClick Referência/Erro: 2950254 / 457 ao acessar faturas no Contas a Pagar e Receber. Este artigo apresenta o motivo do erro e como proceder para correção.

Informações Adicionais: A situação ocorre apenas para as notas importadas. Notas digitadas manualmente na escrituração, não é possível lançar a fatura de maneira a gerar o erro.

Resolução

A situação ocorre, pois existem faturas lançadas na escrituração com a mesma numeração:

Unknown Attachment

Devido a isso, ao acessar a fatura no contas a pagar e receber pela Manutenção de Documentos, apresenta o seguinte erro:

Unknown Attachment

Escrituração

1- Acesse Fiscal> Documentos Entradas e Saídas> Escrituração

2- Ascese a nota que possui as faturas duplicadas e clique na guia Faturas

3- Observa-se que todas as faturas possuem o mesmo número

Unknown Attachment

4- Informar várias faturas com mesma numeração para uma nota fiscal é um procedimento incorreto, as faturas devem ter uma numeração que as diferencie umas das outras, caso contrário, o sistema apresenta a mensagem supracitada de duplicidade

5- Para que o erro não seja apresentado, faça a conferência da numeração das faturas e caso estejam idênticos, altere a numeração de modo que seja possível diferenciá-las. Desta forma, o sistema não considera como duplicidade de faturas ao consultá-las na manutenção de documentos

Unknown Attachment

Dessa forma, após a alteração na escrituração, grave a nota. Feche e abra novamente a rotina de Contas a Pagar/Receber e o erro não será apresentado novamente.

Unknown Attachment