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BIMER_NFE_REJEIÇÃO_215_cEAN.

Introdução


Durante a emissão de documentos fiscais é comum ocorrerem rejeições, não é mesmo? Para manter a agilidade nos processos da sua empresa é necessário saber como resolver a questão para que a nota seja corretamente emitida e autorizada. Dessa forma, veja como resolver a rejeição "Rejeição 215: O elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe:cEAN' é inválido".

Compreendendo a rejeição


Essa rejeição ocorre quando o valor informado no campo cEAN (Código de Barras EAN, também conhecido como GTIN ou Global Trade Item Number) não atende aos padrões de formatação exigidos.

Em resumo, a rejeição significa que:

  • O código de barras (GTIN) que você preencheu no item da nota fiscal é inválido, seja por um erro de digitação, por estar incompleto ou por não respeitar o padrão numérico.

  • A Sefaz verifica a estrutura desse código (geralmente 8, 12, 13 ou 14 dígitos) e o dígito verificador (o último algarismo, que valida todo o número). Se o cálculo do dígito verificador não bater com o número informado, a rejeição é acionada.

Como resolver a rejeição?


Para resolver, é necessário verificar e ajustar o código EAN informado no cadastro do seu produto. Para isso:

  • Acesse Produto / aba Identificação;

  • No quadro "Códigos" localize a tabela de código referente ao EAN;

  • Ajuste o código e grave a alteração;

  • No Faturamento, recarregue as opções e reenvie a nota.

Caso deseje, você poderá remover o item da nota e recolocar para ter certeza de que a nova informação foi carregada.