A Rejeição 215 - O elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe:serie' é inválido significa que a série do seu documento fiscal (NF-e ou NFC-e) está em desacordo com as regras de validação da Sefaz (Secretaria da Fazenda).
Índice
Compreendendo a Rejeição
O campo serie é um número que diferencia os grupos de documentos fiscais emitidos pela mesma empresa, sendo essencial para a organização e controle fiscal.
A mensagem "O elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe:serie' é inválido" indica que:
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Série Inexistente ou Inválida: O número de série informado não existe ou não está configurado corretamente no seu sistema ou no cadastro da Sefaz.
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Formato Incorreto: O número da série não segue o padrão exigido pelo schema da NF-e.
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Para NF-e (Modelo 55): O campo série deve ser preenchido com um número de 1 a 999. Não pode conter letras, caracteres especiais ou zeros à esquerda que o sistema não esteja tratando corretamente.
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Para NFC-e (Modelo 65): A série deve estar entre 900 e 999.
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Série Zerada: Em alguns casos, pode significar que o campo foi enviado com o valor "0" (zero), o que é inválido.
O erro, na prática, é um problema de formatação ou configuração do número que identifica o bloco de notas fiscais que você está usando.
Solução
A solução é verificar e corrigir o número da série no seu sistema Bimer, além de checar outros campos que podem gerar validação no momento da emissão.
Siga os passos abaixo para localizar e corrigir o problema:
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Acesse a Configuração da Numeração (Obrigatório):
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Acesse o Configurador > Vá em Estoque > Tipo de documento.
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Localize o tipo de documento que está sendo utilizado (ex: Venda NF-e ou Venda NFC-e).
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Edite o cadastro e verifique o campo "Série/Subserie".
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Ajuste o Valor:
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Se for NF-e (Mod. 55): A série deve ser um número entre 1 e 999 (ex: 1, 2, 15).
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Se for NFC-e (Mod. 65): A série deve ser um número entre 900 e 999 (ex: 900, 901).
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Corrija na Nota Fiscal (Conferência):
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Acesse a NF-e/NFC-e que foi rejeitada e certifique-se de que o campo Série está preenchido corretamente, de acordo com o padrão configurado acima, sem caracteres extras.
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Verifique a Chave Referenciada (Se aplicável):
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Se a sua nota estiver referenciando outro documento (ex: devolução), acesse o Faturamento > Localize a nota rejeitada.
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Vá na aba "Referencias".
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Certifique-se de que a chave referenciada (chave de acesso da NF-e original) foi digitada corretamente e que o modelo correto (55 ou 65) foi selecionado. Uma chave inválida pode levar à rejeição por inconsistência.
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Reenvie a NF-e/NFC-e:
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Após corrigir a Série nas configurações do tipo de documento e/ou conferir a Chave Referenciada, salve as alterações e tente retransmitir o documento fiscal para a Sefaz.
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