Ao tentar transmitir uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), você pode encontrar a rejeição completa: "Rejeição 215: O elemento 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe:infAdProd' é inválido". Essa mensagem indica um problema no preenchimento das Informações Adicionais do Produto, que é o campo livre destinado a detalhes específicos sobre a mercadoria.
Índice
Compreendendo a Rejeição
Esta rejeição 215 indica que o conteúdo do campo 'infAdProd' (Informações Adicionais do Produto), ou a forma como ele foi gerado no XML, é inválido para a Sefaz. Embora seja um campo de texto livre, ele pode ser afetado por configurações internas do sistema.
Essa rejeição pode estar relacionada a uma inconsistência entre:
-
A unidade de medida utilizada no item (Ex: UN - Unidade).
-
A configuração de embalagem/unidade que estava sendo aplicada por padrão pelo sistema no momento da geração da nota.
Quando o sistema tenta gerar o XML com dados de embalagem inconsistentes ou inexistentes para o item, a Sefaz rejeita a nota.
Solução
Para resolver a rejeição 215, revisão das configurações de unidade e embalagem no Bimer, seguindo estes passos:
-
Revisão dos Cadastros de Itens:
-
Acesse o cadastro do item que gerou a rejeição.
-
Vá até a aba Opções > No quadro "Embalagem (Venda)" ajuste a Unidade.
-
Ou deixe o campo de unidade em branco, caso não trabalhe mais com embalagem, passando a trabalhar apenas por unidade (UN).
-
Após os ajustes reenvie a Nota Fiscal.
-
A correção desses itens deve ser feita individualmente no cadastro de cada produto, pois o sistema não possui uma ferramenta de correção em massa para a unidade/embalagem.