Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo contém informações para corrigir o erro ao gerar a integração fiscal.
Foram identificados problemas de estrutura da base de dados configurada. Erro ao pesquisar registros para serem integrados com a contabilidade.
Mensagem: Foram identificados problemas de estrutura da base de dados configurada.
Erro ao pesquisar registros para serem integrados com a contabilidade. Erro nº: 0.
Causa: Não será possível apresentar ' exata para o problema, já que sua origem pode ser as mais diversas possíveis, como por exemplo:
- A base que está configurada pode não ser a base utilizada para o intervalo de empresas informado na geração;
- A base pode estar desatualizada em relação a liberação dos patches e service packs;
- A base pode conter alguma tabela corrompida.
Solução: Verifique em Fiscal/Rotinas Auxiliares/Criação de Movimento por Empresa, se existe movimento criado referente ao ano em que está gerado a integração.
A verificação de estrutura da base de dados deve ser realizada e para isto deve-se entrar em contato com o Suporte Técnico para as verificações sugeridas.
Informações Adicionais: Falha ocorre devido ao usuário não ter todas as permissões na rotina.
Resolução
Gerenciamento de grupos e usuários
1- Acesse o Gerenciamento de grupos e usuários:
2- Aplique permissão de alteração/inclusão/ exclusão para a rotina e clique em Gravar:
3- Recarregue o sistema e a falha será corrigida.