C1478-Incompatibilidade Extrato X Layout ao processar o arquivo bancário na Conciliação Contábil
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao processar o arquivo bancário apresentar a mensagem Incompatibilidade extrato x layout.
Informações Adicionais: Os arquivos com extensão TXT e CSV são em formato texto, logo, precisam da parametrização do layout que deve ser cedido pelo banco para cadastrar no sistema.
Resolução
Conciliação Contábil versão 4:
1- Acesse: Contábil > Contabilidade > Processamentos > Conciliação Contábil versão 4
2- Deve existir um layout previamente parametrizado para o banco correspondente, pois por meio desse layout que são identificados os campos do extrato que serão utilizados na conciliação.
Importante: Caso possua o layout cadastrado, por favor verifique as instruções abaixo.
Arquivo CSV:
3- Abra o arquivo CSV e verifique se todos os campos possuem preenchimentos, pois o erro pode se dar quando em alguma linha não possui informação.