C400-Sua sessão expirou ou você não está autorizado a utilizar este sistema. Por favor, acesse a aplicação novamente na DEFIS - Prosoft Contábil

C400-Sua sessão expirou ou você não está autorizado a utilizar este sistema. Por favor, acesse a aplicação novamente na DEFIS

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o cliente para verificação e correção da mensagem: Sua sessão expirou ou você não está autorizado a utilizar este sistema. Por favor, acesse a aplicação novamente.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

A rotina da DEFIS é apenas uma máscara, na verdade todo funcionamento é ligado diretamente ao site da Receita Federal através de um LINK. É de extrema importância nesses casos verificar se ao processar a DEFIS diretamente no site ocorrerá mesma mensagem, ou será processada com sucesso.

Esta mensagem, por exemplo, é apresentada na geração e transmissão da DEFIS, porém é apresentada tanto no site da Receita Federal quanto no Sistema Prosoft, isso ocorre, pois, o site da Receita está instável.

Sempre realizar o procedimento diretamente pelo site da Receita e verificar se a mesma mensagem será apresentada.