C1115-DIOPS - Responsável Técnico informado sem Administrador correspondente
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir quando ao transmitir o arquivo DIOPS, o mesmo é rejeitado com a mensagem: Responsável Técnico informado sem Administrador correspondente.
Informações Adicionais: A situação ocorre, pois há incompatibilidade entre as informações inseridas no sistema GAP com as informações que constam na base da ANS.
Resolução
1- Para verificar os dados do Responsável Técnico e Administrador informado no sistema siga os passos abaixo:
2- Acesse: Contábil > Contabilidade > ANS > Dados Cadastrais DIOPS
3- Acesse a guia Responsáveis, identifique se o Responsável Técnico informado é o mesmo que consta no cadastro junto a ANS.
4- Acesse a guia Administradores, verifique se o Administrador informado é o mesmo que consta no cadastro junto a ANS.