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C390-Como corrigir a inconsistência, Registro 03 R02 dados cadastrais do estabelecimento matriz, na importação da DCTF - Prosoft Contábil

C390-Como corrigir a inconsistência, Registro 03 R02 dados cadastrais do estabelecimento matriz, na importação da DCTF

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo orienta, como corrigir a inconsistência no registro 03 R02 dados cadastrais do estabelecimento matriz, na importação da DCTF.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas

2- Remova ou corrija caracteres incorretos nos campos do cadastro de empresa. Campo número na guia Básicos e e-mail na guia Geral.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020163151/mceclip0.png

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020163151/mceclip1.png

3- Acesse: Tributos > DCTF > DCTF Mensal

4- Corrija se na guia Dados do Representante e do Responsável, o e-mail no campo Correio Eletrônico está incorreto, e se possui espaçamento indevido após o final do endereço de e-mail.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020163151/mceclip2.png

Informações Adicionais: Após esse processo é necessário gerar e validar o arquivo novamente.