C193-Não apresenta valores na rotina manutenção de saldos
Este artigo orienta sobre como corrigir quando existe lançamento na rotina digitação de lançamentos (manual ou de integração), existe lançamento na rotina conciliação contábil, mas não aparece na rotina Manutenção de Saldos na coluna débito e/ou crédito.
Resolução:
Antes de realizar o procedimento indicado, certifique-se de que exista um backup íntegro e atualização do sistema.
Reclassificação do movimento
1- Acesse: Contábil > Contabilidade > Rotinas Auxiliares > Reclassificação do Movimento
2- Informe a empresa, clique em "Saldos" e em "Sim" para confirmar a reclassificação
Recuperação do movimento
1- Acesse: Contabilidade > Contabilidade > Rotinas Auxiliares > Recuperação do Movimento
2- Informe a empresa, habilite a opções "Razão analítico e Saldos contábeis" clique ema "Atualizar" e em "Sim" para confirmar o processamento
Importante: Caso o problema persista após realizar o procedimento indicado, realize o próximo passo:
Manutenção de Saldos
1- Acesse: Contabilidade > Contabilidade > Processamentos > Manutenção de Saldos
2- Informe a empresa, o acesso contábil que não demonstra os saldos e clique na lixeira. Clique em "Sim" para confirmar a exclusão
Repita os processos de reclassificação e recuperação do movimento, desta forma, ao retornar para rotina manutenção de saldos, a conta terá seus dados atualizados.