Resolução
Verifique se existe algum lançamento múltiplo inconsistente para empresa selecionada.
1- Acesse a rotina: Contábil> Contabilidade> Processamentos > Digitação dos Lançamentos
2- Informe a empresa, e acesse “Opções/Conferir lançamentos múltiplos inconsistentes”.
3- E informe o período para localização dos lançamentos inconsistentes
Em caso de dúvida, verificar o material: https://ajuda.alterdata.com.br/prosoftcontabil/c1441-utilizacao-do-executavel-lista-para-identificacao-dos-valores-de-diferenca-entre-ativo-e-passivo-148076454.html
Observação: Se executar o procedimento e exibir a mensagem de o erro de componentes, solicite ao técnico de informática de sua empresa, que realize o registro deste componente manualmente.
Executar
1- Clique em Iniciar > Executar
2- Digite o comando conforme o sistema operacional abaixo e acione a tecla ENTER.
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Sistema Operacional - 32 bits:
REGSVR32 COMCTL32.OXC
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Sistema Operacional - 64 bits:
REGSVR32 "C:/WINDOWS/SYSWOW64/COMCTL32.OCX"
Deve apresentar a mensagem informando que o comando executado obteve êxito:
Sistema Operacional - 64 bits:
Depois realize a consulta dos lançamentos múltiplos inconsistentes na rotina “Digitação de lançamentos”, se nenhum lançamento for exibido na listagem, gere o relatório razão contábil.
Caso o procedimento do comando realizado anteriormente não corrija a inconsistência.
1- Acesse: Unidade de Rede ?:\ProempXX, renomeie o arquivo de Visualização "CTB020400"