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C1362 - Conciliação v4 - Não foi possível concluir o processamento alerta 36300011 - Prosoft Contábil

C1362 - Conciliação v4 - Não foi possível concluir o processamento alerta 36300011


Este artigo orienta a como corrigir o alerta apresentado que é apresentado na importação do extrato em formato OFX feito pela rotina conciliação contábil versão 4.


Alerta:

Mensagem: Não foi possível concluir o processamento

Solução: Verifique as informações apresentadas.
Causa: Houveram as seguintes ocorrências: Type mismatch
Rastreio:
<-CTB020900.clsNConciliacao.RetornarRsExtrato
<-CTB020900.clsNExtratos.RetornarRsExtrato
<-CTB020900.clsNExtratos.RetornarRsExtrato
Referência/Erro: 36300011

Identificado que o problema pode ser apresentado por 2 motivos que são demonstrados a seguir:

Resolução:

1º Exemplo:

1-  Abra o extrato OFX no formato TXT

2 - Verifique que neste caso o arquivo bancário apresenta informações incorretas, como dois sinais de negativo

Atenção: Para a solução neste, caso remova um dos sinais de negativo, salve o arquivo e importe novamente 

erro_no_txt.png





2º Exemplo:

1- Abra o extrato OFX usando o notepad++

2- Verifique que todos os lançamentos são demonstrados em apenas uma linha

image-2024-11-1_10-54-53.png

3- Clique em Plugins > XML Tools >  habilite a opção Pretty print

image-2024-11-1_10-51-9.png


O extrato será convertido para estrutura em XML. Clique em Salvar no disquete e realize a importação deste arquivo.

image-2024-11-1_10-57-1.png

Observação: em caso de dúvida sobre a instalação ou parametrização do notepad++ verifique a informação com técnico de informática de sua empresa.